Cómo reportar a una persona desaparecida: paso a paso

Según el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), la búsqueda de las personas dadas por desaparecidas sigue siendo uno de los retos humanitarios más importantes para Colombia, que solo en lo corrido de 2026, registra 1.393 personas reportadas como desaparecidas según datos del Registro Nacional de Desaparecidos.

Para enfrentar estos casos y actuar con celeridad, la Ley 975 de 2005 creó el Mecanismo de Búsqueda Urgente (MBU), una herramienta que puede ser activada para que las autoridades judiciales ordenen de forma inmediata todas las acciones necesarias para encontrar a las personas dadas por desaparecidas.

Para activar este mecanismo no hay que esperar un tiempo determinado, lo puede hacer cualquier persona que conozca o tenga información sobre la desaparición ante un juez o fiscal y es un trámite gratuito. Su duración es de mínimo dos meses, y puede ser reactivado cuando se cuente con información nueva sobre el posible paradero de la persona desaparecida, sea que se encuentre con o sin vida.

Paso a paso para reportar una persona desaparecida

Para activar el mecanismo se debe acudir de manera verbal o escrita ante un juez o un fiscal con la información de los hechos que permitan establecer que la persona es una posible víctima de desaparición.

Allí recibirán los datos de identidad que permitan identificar a la víctima, así como sus características físicas, prendas de vestir y elementos de uso personal que portaba al momento de la desaparición y permitan su identificación. Además, se deberá presentar el documento de identificación de quien denuncia y comunicar al funcionario su nombre completo y lugar de residencia.

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Cuando el MBU permita dar con el paradero de la persona, y esta deba ser liberada por las autoridades, dicha liberación deberá producirse en presencia de un familiar, del agente del Ministerio Público o del representante legal de la víctima. De otra parte, en caso de que la persona sea hallada sin vida, se adoptarán las medidas necesarias para entregar su cuerpo a los familiares.

En caso de que la desaparición haya ocurrido en el marco del conflicto armado y el cuerpo de la persona sea encontrado sin vida, los familiares tienen derecho a una "entrega digna", establecida por la Ley 1448 de 2011, conocida como la "Ley de Víctimas".

Además, las familias tienen derechos garantizados en el marco de la activación del MBU, entre ellos:

• A estar informado y conocer las diligencias realizadas para la búsqueda.
• A escoger el funcionario que tramitará el Mecanismo.
• A solicitar el cambio del funcionario judicial que viene conociendo del MBU, cuando se advierta la afectación en su imparcialidad.
• A solicitar la realización de determinadas actividades investigativas.
• A solicitar la activación del MBU cuantas veces sea necesario.
• Ser tratada con respeto a su dignidad, a sus creencias religiosas y a su particular condición.

Para contactarse con la Fiscalía, a nivel nacional se puede llamar al número 01 8000 9197 48, o también al número 122 desde el celular. Por otra parte, a través de la línea telefónica 123, se puede recibir asesoría para reportar a la persona desaparecida.

Para reportar desapariciones de niñas, niños, adolescentes, jóvenes y mujeres existe la Alerta Rosa

La Alerta Rosa es un mecanismo nacional de búsqueda urgente y multicanal creado para facilitar la localización y protección efectiva de niñas, niños, adolescentes, jóvenes y mujeres. En caso de desaparición de alguna de estas personas, el reporte se puede hacer a través de las líneas 122, 123 y 141.

También se puede reportar de manera presencial en las sedes de la Fiscalía, Policía, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), Medicina Legal, Defensoría del Pueblo, Comisarías de Familia, Personerías municipales, instituciones de salud y autoridades locales. Una vez la Policía Nacional, como agregador de la alerta, valida los criterios técnicos de priorización, en menos de tres horas deberá activar la Alerta Rosa y determinar su nivel de difusión, emitiendo una notificación mediante un boletín que tendrá la foto e información de valor sobre la persona.

Este boletín será difundido por distintas entidades, mientras se desarrolla la búsqueda inmediata de la persona. En este caso, no es necesario activar la alerta en varias instituciones, una vez recibida la denuncia, se tramita por los canales establecidos para que la Policía inice el proceso correspondiente.

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