La Dian anuncia medidas para atender inconvenientes con la declaración de renta
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, informó que continúa este implementando un plan de contingencia para atender a los ciudadanos que deben realizar su declaración de renta por los canales virtuales de la entidad.
La medida se toma luego que se presentara una falla en la plataforma virtual ocasionada, según la Dian, por el alto número de declarantes, las cuales se esperaba que ingresaran 80.000, pero el primer día superaron las 110.000 solicitudes de ingreso.
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Otra causa del colapso de la plataforma virtual de la Dian fue el alto número de solicitudes de cambio de contraseña y firma electrónica para las personas naturales, cuya cédula de ciudadanía termina en 01 y 02 , los cuales debían declarar ayer 12 de agosto,
Frente a estos inconvenientes la Dian determinó que quienes hayan elaborado un borrador de declaración de renta y el sistema les haya generado un número de formulario, la entidad identificará a estas personas y aceptará su solicitud fuera del plazo establecido.
Para los ciudadanos que hayan presentado inconvenientes al momento de registrar su borrador de declaración de renta, podrán exponer su caso en la página de la entidad, y así lograr presentar su declaración sin sanción alguna.
Si usted está obligado a declarar renta, tenga en cuenta el calendario establecido por la Dian. El cronograma para presentar la declaración de renta va desde el 12 de agosto, hasta el 16 de agosto de la siguiente manera:
Lunes 12 de agosto, los documentos de identidad terminados en 01 y 02. Martes 13 de agosto, los documentos de identidad terminados en 03 y 04. Miércoles 14 de agosto, las cédulas terminadas en 05 y 06. Jueves 15 de agosto, las cédulas terminadas en 07 y 08; y el viernes 16 de agosto, para los ciudadanos cuya cédula culmina en el número 09 y 10. Cualquier inquietud podrá dirigirse a la página web de la entidad.
