Gustavo Petro sanciona la ley 'Dejen de Fregar' para proteger a los usuarios
El presidente de la República, Gustavo Petro, sancionó en las últimas horas la ley "Dejen de Fregar", que pone límites y sanciones a las entidades financieras y comerciales que llaman a los usuarios en horarios familiares.
La ley "Dejen de Fregar" establece medidas y restricciones que se aplicarán para proteger a los consumidores de las llamadas de cobro o de ofertas por parte de bancos y entidades comerciales en horarios familiares.
Según el representante a la Cámara Juan Carlos Wills, autor de la iniciativa, esta es una ley que "va a prohibir y al mismo tiempo va a poner en cintura a las entidades financieras y comerciales para que no estén llamando y molestando a los colombianos en horarios no hábiles", afirmó el congresista.
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Esta nueva ley sancionada por el presidente de la República establece que las firmas de cobranza solo podrán llamar a los ciudadanos mediante los canales que estos autoricen y solo podrán ser contactados de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Las entidades o empresas que contacten a los usuarios fuera de los tiempos estipulados en la ley recibirán sanciones de la Superintendencia Financiera.
