En respuesta al anuncio emitido por Cruz Verde en el que informó que a partir del 15 de noviembre suspenden la entrega de suministros de medicamentos no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS) a los usuarios de la EPS Sanitas.
La Superintendencia Nacional de Salud se pronunció por medio de un comunicado en el que aseguró que la EPS Sanitas debe priorizar la entrega continua y sin dilación de los medicamentos e insumos médicos requeridos por sus afiliados.
Así mismo, solicitó garantizar la continuidad de los servicios, difundiendo ampliamente la información correspondiente a las novedades de entrega de los insumos y medicamentos pendientes.
Finalmente, la Supersalud informó que está supervisando los reclamos presentados por los usuarios de Sanitas EPS que no han recibido los medicamentos prescritos, y en caso de incumplimiento de los plazos establecidos para la entrega, se tomarán medidas sancionatorias.