La ministra de Defensa de Chile, Maya Fernández Allende, expresó en su cuenta de Twitter: "Quiero manifestar nuestro repudio hacia este inaceptable y doloroso incidente ocurrido en Iquique. Los funcionarios han sido destituidos y esperamos que la justicia los sancione de acuerdo a lo correspondiente. Su comportamiento no refleja los valores de la Armada de Chile".
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Por su parte, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia emitió un comunicado en el que también rechaza lo ocurrido y solicita "una investigación más ágil y el castigo de los responsables de este acto execrable. Las acciones legales deben ir más allá de la simple suspensión de los funcionarios, tal como fue anunciado por la Armada chilena a través de un video en redes sociales".
La Cancillería ha confirmado que desde que se tuvo conocimiento del caso, el Consulado en Antofagasta ha estado brindando apoyo y acompañamiento a los familiares del ciudadano colombiano.