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Más de 240 mil datos de usuarios de la EPS Sanitas se vulneraron tras Ciberataque: Supersalud

El ente aseguró que aún persisten los inconvenientes para el acceso a la plataforma y servicios de salud.
Datos de usuarios de la EPS Sanitas se vulneraron tras Ciberataque
Foto de referencia: Pixabay
María Camila Cárdenas

A través de una comunicación oficial, la Superintendencia Nacional de Salud afirmó que resultado del monitoreo luego del ataque cibernético a la EPS Sanitas en noviembre pasado, si se hallaron afectaciones en la información y datos personales de los pacientes.

“Las investigaciones adelantadas por la propia EPS han confirmado la vulneración de información personal de 241.589 usuarios, situación que requiere que Sanitas informe de manera oportuna, veraz y completa a cada uno de los afectados por esta situación específica”, señaló el ente.

Así mismo la entidad hizo seguimiento a los requerimientos formulados a la EPS, se han analizado los informes diarios reportados desde el 1 de diciembre de 2022, ha concedido plazos para el cargue de reporte y ha vigilado el comportamiento de las peticiones, quejas, reclamos y denuncias, recibidas durante el tiempo de la afectación.

“El denominado plan de recuperación consistente en el restablecimiento de la interoperabilidad de los módulos de atención -bien sea sobre las plataformas informáticas vulneradas o alguna solución alterna- por el momento presenta un nivel de incertidumbre que no permite comprometer y cumplir cronogramas ciertos para su operación habitual”, destaca el informe entregado por la Supersalud.

A su vez, Sanitas aseguró que en referencia al historial clínico de los usuarios no se han presentado reportes o denuncias que evidencien un riesgo en la seguridad o confidencialidad de estos.

Por último, la entidad sanitaria hizo un llamado a que se ejecute un plan de solución en el menor tiempo posible, ya que las circunstancias del auge del servicio pueden incrementar, por lo que solicitó la disponibilidad y accesibilidad de todos los canales de atención a cada uno de los usuarios.

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