La Cancillería activó los mecanismos de atención para colombianos en Israel
A causa de la guerra que actualmente se desarrolla entre Israel y Palestina, el Ministerio de Relaciones Exteriores dio a conocer los mecanismos de atención y ayuda a los colombianos que se encuentran en la región, los cuales se activaron para las ciudades de Tel Aviv en Israel, el Cairo en Egipto y Colombia.
Colombianos en Israel
La Cancillería indicó que a corte de este lunes en a las 7:00 de la mañana no hay reporte de colombianos fallecidos en la zona, sin embargo, se recibieron solicitudes de asistencia para ubicar a dos connacionales que se encontraban en un festival cerca de la frontera entre Gaza e Israel el día que iniciaron los conflictos. Asimismo, informó que por medio de los consulados se les está brindando atención a una familia y a un ciudadano que están en Gaza.
Por su parte, el Consulado en Tel Aviv ha recibido hasta ahora solicitudes de 180 turistas colombianos ubicados principalmente en esa ciudad, en Jerusalén, Belén y Nazareth, a quienes se les ha brindado información de seguridad y se les ha otorgado acompañamiento para la reprogramación de sus vuelos y salida segura del país.
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Líneas de atención
Tel Aviv - Israel
El Consulado de Colombia en esa ciudad habilitó la línea de emergencias +972 542349992 y el correo electrónico ctelaviv@cancilleria.gov.co para ciudadanos colombianos afectados por los ataques o en situación de vulnerabilidad.
De la misma forma, por medio de la página web se dispuso de una ruta de apoyo que contiene instrucciones precisas para los connacionales que se encuentran en el área.
El Cairo - Egipto
La Sección Consular de la Embajada de Colombia en El Cairo también se encuentra apoyando a los connacionales en su circunscripción, quienes pueden encontrar información el sitio web.
- Teléfono local: 20 (2) 27364203 – (2) 27373711
- Dirección: 6 Guezira Street – Zamalek, El CAIRO
- Correo electrónico: ccairo@cancilleria.gov.co
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Colombia
En Colombia, el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) tiene habilitados sus canales de atención las 24 horas del día: videollamada gratuita, chat en línea y llamada en línea a través de su página web.
- Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999, o en el resto del país a través de la línea gratuita 01 8000 938 000
- Correo electrónico: asistencias@cancilleria.gov.co
- Mensaje directo vía X (antes Twitter): @CancilleriaCol
El Ministerio de Relaciones Exteriores concluyó: “Teniendo en cuenta la situación en curso y las recomendaciones de autoridades locales, las oficinas de la Embajada de Colombia en Tel Aviv y su sección consular se mantendrán cerradas hasta nuevo aviso”.
Comunicado a la opinión pública sobre la situación de conflicto entre Israel y Palestina: pic.twitter.com/x9ICQNu57b
— Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) October 8, 2023
