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¿Qué son los sistemas ATS y por qué es importante tener una hoja de vida que los supere?

Los ATS son software que facilitan el proceso de reclutamiento y su uso representa una ventaja para las empresas, sin embargo, pueden jugar contra quienes buscan empleo, si no se entiende cómo funcionan.
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Foto: Pexels
Diana Rosero

Los ATS o ´Applicant Tracking Systems’ son programas diseñados para realizar el seguimiento de candidatos y actualmente constituyen una de las herramientas más usadas por los reclutadores profesionales para perfilar candidatos a altos puestos corporativos. Así define a estos sistemas la web Zoho Recruit, encargada de vender diferentes tipos de ATS de acuerdo a las necesidades de las empresas que los consultan.


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Según este sitio un ATS ayuda a gestionar el proceso de reclutamiento desde la selección hasta la contratación y permite automatizar las operaciones de reclutamiento y dotación de personal de las organizaciones. Entre las ventajas principales es que ahorran tiempo y costos, pues funcionan con palabras claves y estándares que filtran por perfiles a quienes sí cumplen o no con el perfil deseado.

¿Cómo superar los sistemas ATS

Para la especialista en temas de empleabilidad y asesora en países de Latinoamérica en procesos de selección, ‘La Edna Jobs’, quienes no están familiarizados con esa tecnología pueden terminar siendo descartados por estos sistemas, aunque cumplan con el perfil para el cargo al que se postulan.

De acuerdo al documento de su autoría llamado ‘Guía de empleabilidad’, “…si el formato de su hoja de vida no es válido para sistemas de seguimiento de candidatos, es probable que no le llamen para una entrevista. Si solicita un empleo online, es muy probable que sea un sistema de seguimiento de candidatos el que seleccione y clasifique su Hoja de Vida”.

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Foto: Pexels

Por eso desde su experiencia asesorando empresas y candidatos, ‘La Edna Jobs’, afirma que los ATS pueden no tener en cuenta las hojas de vida ingresadas a estos softwares por estas 7 limitaciones en su programación:

1. Formato de archivos: los sistemas de seguimiento de candidatos no leen todos los formatos, lo recomendable es seguir las indicaciones de la convocatoria con exactitud para no ser descartados. Si se pide una HV en formato .doc debe enviarse en esa extensión.

2. Tablas, cuadros de texto y columnas: estos softwares aún no están adaptados para interpretar la información contenida en estos formatos, lo que implica que los datos dentro de ellos serán ignorados, perdiéndose gran cantidad de información de su hoja de vida, por lo que es mejor no utilizarlos.

3. Imágenes: del mismo modo que las tablas, las imágenes y gráficos también son un problema para los ATS, lo mejor es evitar incluirlos en sus  hojoas de vida u ocultarlos en el encabezado.

4. Encabezados y pies de página: todo lo que sitúe en dichas zonas es invisible para el sistema de seguimiento de candidatos y no se utilizará en la creación de un perfil válido, por lo que se recomienda no usarlo y en caso tal de hacerlo no poner información importante en estas secciones.

5. Bordes, líneas y símbolos: aunque algunos sistemas ya aceptan estos elementos no hay forma de garantizar que el usado por determinada empresa a la que se postula sea uno de estos, así que es mejor no asumir el escaneo y lectura de bordes, líneas o símbolos.

6. Caracteres especiales: además de las ya mencionadas tablas, imágenes y otros gráficos, los tipos de letra con demasiados adornos podrían ser descartados debido a la baja legibilidad que representa para el software.

7. Errores ortográficos: estos softwares manejan palabras claves para clasificar las hojas de vida que reciben, si alguna está mal escrita descartarán al candidato al pensar que no cumple con los requisitos. Una revisión manual doble de la ortografía evitará este error.


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